可八个月后的今天,几乎是同样的一幕,又差点重演了。这说明什么?说明很多“建议”和“规定”只停留在纸面上,纸面上写得再漂亮,落到执行环节,照样能给你漏出个大窟窿来。制度设计再完善,也替代不了执行力。这句话,笔者今天要当着各位看官的面再说一遍。
那么问题来了——这到底是一两个人的疏忽,还是系统性bug?
笔者的判断是:后者的可能性,远大于前者。
咱们把镜头拉远一点看。目前FAA的空管人员数量,远低于它自己设定的目标,缺口大约有3000人。人不够,活儿却一点没少。天上飞的飞机越来越多,地上指挥的人却越来越少,剩下的人在超负荷运转,人在高度疲惫、压力拉满的状态下,出错的概率自然成倍往上翻。
更让笔者看不懂的是,FAA不仅没想办法补人,反而在最近把持证管制员的需求目标往下调了。给出的理由是——现代排班工具足够先进,可以让更少的人完成同样的工作量。
这个逻辑,业界专家和工会都不买账,笔者也实在不敢苟同。省下的那点人员开支,跟万一出一次大事的代价比起来,算得了什么?为了省钱,把最不该省的安全冗余给省了,这笔账,怎么算都不划算。
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